对话销售一线 柯米克值得推荐的3大亮点

【中国汽车趋势网 5月6日讯】直面消费者的销售一线，他们对产品的理解，往往有着更丰富的视角。除了有来自品牌的官方资料，销售一线也在第一时间接收来自客户的反馈，并最终形成自己对车型的解读。

柯米克是斯柯达SUV家族中非常受年轻消费者欢迎的一款车型。接下来，不妨从与销售一线的对话中，对柯米克这款SUV以及其销售模式情况一探究竟。

哪些车型关注度比较高？什么颜色的车型最受欢迎？

在问及店内哪些车型关注度较高时，柯迪亚克、柯米克、明锐PRO等被一一提到。斯柯达六星级经销商南京天越的展厅经理孙先生补充道：以近两周为例，店内柯米克在品牌车型中的销量占比达近25%。这一占比，与柯米克1季度在整体品牌中的销量占比情况基本吻合。

在柯米克中，白色舒享版（包括其对应的旧款自动舒适版）车型最为畅销。而金色的柯米克GT则非常受年轻消费者的喜爱，特别是25岁左右初次购车的客户，进一步带动了品牌客户的年轻化趋势。

柯米克能赢得女性客户青睐，源自3大特色

对于一款产品而言，“卖给谁”是在其开发阶段就需要深入探讨的话题。了解了目标消费者的核心敏感需求，才能有的放矢。

当聊到柯米克的客户群体时，我们从销售一线获得了这样的答案：相对同品牌其它车型，购买柯米克的女性消费者偏多，也有部分家庭是为家中的女主人而增购柯米克。

而当问及柯米克有什么吸引消费者的特色亮点时，这位展厅经理毫不犹豫地给出了这3个理由：1、车不算长、但空间大；2、工艺可靠；3、油耗省。前两个来自客户在选车时的正向反馈，而后一点则来自客户提车后的朋友圈认证。许多柯米克车主在车辆磨合期后，纷纷晒出低于官方数据的油耗表现，有的甚至能低至4.8个油。

新消费模式下，销售方式有什么变化？

“如今销售方式和以往有什么变化？” 面对这个问题，来自销售一线的回答，并没有像前面关于车型的问题那样脱口而出，而是语速不快却坚定地给出了答案：在展厅销售、DCC销售(电网销渠道)、外拓等销售模式的基础上，店里新增了直播以及基盘客户开发的销售业务。

“去年四季度开始，我们店由总经理牵头，组建了专门的团队开始在抖音和懂车帝上做直播。平均每周8场直播，每场两小时。目前，每月通过直播成交的客户在5单左右。”南京天越负责直播的小童表示。

随着线上签单，送车上门等技术与服务的配套，以往被视为新兴事物的“网购汽车”、“直播卖车”，如今已走进现实，并形成了独立的业务板块。而在消费者的购买方式上，多年前还不被大部分消费者接受的贷款购车，如今已成为常见的一种购车消费方式。在访谈中，销售一线表示，在其店内购买柯米克的客户中，约有8-9成客户选择了贷款购车。

契合消费者需求的产品特征、符合消费趋势的销售服务模式，也许就是柯米克赢得年轻消费者青睐的秘笈。