日期:2026-02-27 15:30:59
来源:中国汽车趋势网
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【中国汽车趋势网 2月26日讯】近日,问界汽车发布《2026问界汽车春节出行报告》,报告显示,春节期间问界车主累计行驶里程8.2亿公里,相当于绕地球20,460圈,其中增程里程3.8亿公里,较平日提升17.6%。春节期间,问界用户累计充电量9,595万kWh,累计碳减排12万吨,相当于植树1,055万棵。从北国极寒雪原到南国椰风海岸,从西域苍茫大漠到东海潮涌之滨,问界以领先的智能科技与豪华品质,温暖守护着万千家庭的归途。
辅助驾驶里程突破3.3亿,问界让春节出行更从容
作为中国豪华汽车引领者,问界以智慧重塑豪华,不断探索和深度实践“传统豪华+科技豪华”的新豪华理念,为用户提供超越期待的出行体验,其持续进化的辅助驾驶能力,让辅助驾驶体验真正实现了从“类人”到“超人”的跨越,更加贴合用户全场景出行需求。
春节期间,问界辅助驾驶总里程高达3.3亿公里,辅助驾驶里程占比46.6%,其中,辅助驾驶活跃用户突破71万,占比高达81.8%,辅助泊车使用总次数达1,092万次,平均每分钟解决758个泊车难题,APA(泊车辅助)使用734万次,EPA(离车泊入辅助)使用301万次。高速不疲惫、城区更省心、泊车更从容,越来越多的问界用户选择在春节出行开启辅助驾驶,把从容与安心交给爱车,把舒适与陪伴留给家人。
秉承“安全是最大的豪华”理念,问界持续为用户带来更智慧、更安全的出行体验。报告显示,问界在春节期间避免可能的碰撞71,629次,eAES(增强型自动紧急转向辅助)触发243次,用科技守护用户安全,让团圆之路安行无虞。
行无界,爱有家,春节期间,问界智能座舱化身温馨的“第三空间”,用户累计在第三空间使用总时长1,882万小时,单车日均陪伴110分钟。其中,智能语音助手“小艺”被唤醒6,655万次,单车日均唤醒7次。幕布使用159万次,使用率达59%,零重力座椅累计使用259万次,使用率高达70%。
问界智享服务无忧,问界树立新豪华服务标杆
秉持“全心全意为用户服务”的宗旨,问界上线“春节安心行”三重暖心服务,包括安心行·春节出行保障、春节专享问界车主亲友同享道路救援服务、春节不打烊·温暖回家路,以实际行动践行“问界用户在哪里,服务就要跟到哪里”。
春节期间,问界共提供出行保障服务17,935次;远程守护用车安全,主动服务14,616次,将许多潜在故障消弭于无形。客服中心24小时在线,为用户提供了线上服务38,835次。为保障用户在遭遇紧急情况时能获得及时且高效的援助,问界服务网络展现了强大的跨区域协同能力,单次救援最远里程452公里,从黑河到齐齐哈尔用时13小时,树立了新豪华服务标杆。
值得一提的是,在马年春节,问界M9再度惊喜亮相2026年央视春晚,与演艺明星梁家辉、刘涛、张新成联袂呈现创意节目《手到福来》。歌曲旋律流淌间,问界M9以变幻的科技光影车阵将“问界山河”与“福”字点亮夜空,向全球观众传递马年新春祝福。这是问界M9连续三年登上春晚舞台,也是“智慧重塑豪华”理念在国家级舞台上的又一次生动注解。
这个春节,问界用数亿公里的陪伴,温暖每一段奔赴团圆的归途;用7万余次主动守护,诠释了“安全是最大的豪华”;用春节不打烊的服务,让用户出行更省心、舒心和开心。智慧护航归途,爱意照亮前路,展望2026,问界汽车将携手每一位用户,持续探索智慧出行新体验,与万千家庭共赴美好新程。
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