日期:2025-10-16 18:00:00
来源:中国汽车趋势网
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【中国汽车趋势网 10月16日讯】在汽车产业蓬勃发展的时代大背景下,中国汽车工业即将迎来重要里程碑——一汽-大众第3000万辆整车即将下线。一汽-大众成熟高效的体系能力,不仅托举了这一历史性成就,也为旗下大众、奥迪、捷达三大品牌协同发力、持续创新赋能。面对全新消费环境,一汽-大众在2025年提出加速实现营销突破、商品突破、成本突破、效率突破和股东合作突破。在推进五大突破的关键阶段,为激发体系活力,推动全体系以更创新、更直接的方式触达客户,提升客户全链路、多触点体验,一汽奥迪高效完成了营销体系变革,并在“一汽-大众3000万感恩季”双节营销中斩获佳绩。
营销变革破局:以体系重塑释放内生动力
新时代汽车客户需求升级化、决策线上化、体验多元化的消费习惯,正在迅速改变汽车产业的产销逻辑和运营逻辑,传统的商品供给、组织流程与思维定式已无法满足不断变化的客户期望。一汽奥迪深刻洞察市场变迁,遵循中国一汽“商品创新服务于市场,营销变革服务于客户”的战略指引,一方面以“商品是王道”为根基,通过精准理解中国市场发展趋势和客户需求,合理引进和技术自研并行,坚持油电混共进、油电混全智发展路线,系统性提升商品竞争力;另一方面以“营销是龙头”为指引,打破惯性、革新思维,精准输出商品定义,建立清晰传播逻辑,并开启营销体系变革,构建“以客户为中心”的价值营销体系,携手全网经销商合作伙伴,贴心服务客户,以“营销拉动需求”,为品牌发展注入全新势能。
此次变革通过“横向拉通、纵向穿透”的体系化管理架构重塑,着重强调从公司整体层面将营销端和销售端打通,实现总部到区域的整体施策、合力协同;市场运营体系以整合营销部为指挥中心,新零售营销与品牌公关部承接策略落地,实现营销与销售的深度联通,有效缩短触达客户的链路。同时强化多触点客户运营能力,让“客户感知升级、体验价值跃升”。
此外,变革还注重强化各领域能力建设,指导团队在高质量发展中彰显责任担当,做到“使命担当-能力提升-事业发展”环环相扣、动态衔接、良性循环,补短板、强弱项,明确使命,坚定信心,提升全员业务能力与战斗力,打造“能打硬仗、勇担重任”的营销铁军。
依托“以客户为中心,以商品为主线”的营销管理逻辑,一汽奥迪将进一步推动资源高效整合与体系活力释放,构建层层递进、端到端式的营销传播流程,最终实现“客户感知升级、体验价值跃升”,让每一次客户触达都有温度。
双节营销攻坚:体系协同获佳绩
营销体系变革的成效,在9月已经初步显现,一汽奥迪销售58,323辆(含进口车),同比提升13.5%,其中国产豪华燃油车市场份额同比提升2.9%,蝉联第一。
十一中秋双节营销则是一汽奥迪营销体系变革后的首场战役。依托“一汽-大众3000万感恩季”,一汽奥迪通过整合内外部资源,以“礼驭美好,环环相扣”为主题开展系列客户回馈行动。
双节期间,一汽奥迪通过官方公众号、官方直播、新媒体矩阵传播、车展外拓等多种形式,倾情释放丰厚购车权益,吸引客户进店成交。面对节日期间消费分散、激烈竞争的市场环境,一汽奥迪充分展现了营销体系变革后的组织协同优势,实现订单26,838辆,同比提升35.9%。这一成绩不仅体现了一汽奥迪营销体系改革后的实战效能提升,也彰显了“以客户为中心”价值营销的显著成果。值得一提的是,上市不久的一汽奥迪A5L和Q6L e-tron以引领同级的技术底蕴和创新科技深受广大客户的喜爱,在活动现场也成为了潜在客户驻足了解、预约试驾的热门车型。
战略引领未来:变革赋能高质量发展
变革重塑格局,体系成就未来。站在中国汽车行业“电动化、智能化”转型的十字路口,一汽奥迪的营销体系变革,是“以客户为中心”理念的实践与落地,更是立足当下、长效经营的全新起点。
未来,一汽奥迪将继续秉持长期主义和利他主义,坚持“以客户为中心”的发展理念,以变革为刃、创新为锋,以数据驱动和生态协同构建直连客户的运营力,笃定方向、提质发展,让体系协同的效能持续转化为市场竞争力,提升客户服务水平,加速向“千万客户”里程碑迈进。
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