奕派科技泰达论坛献策：以数据为桥，链接汽车产业高质量未来

【中国汽车趋势网 9月14日讯】当中国汽车产业站在从“产品时代”向“用户时代”跨越的关键节点，传统以功能堆砌为核心、以规模营销为手段的发展模式，已愈发难以应对消费者日益多元的个性化需求。在此背景下，大数据正成为打破行业“参数内卷”、推动车企实现产品、营销、服务三大转型的核心引擎。

9月12日，东风奕派汽车科技公司总经理汪俊君在2025中国汽车产业发展（泰达）国际论坛上，发表了《基于大数据的用户洞察与场景服务探索实践》主题演讲，分享企业在用户需求挖掘与场景化服务领域的思考实践，为中国汽车产业高质量发展建言献策。

汪俊君指出，当前中国汽车产业正从“产品时代”迈向“用户时代”，传统功能堆砌、规模营销模式难满足个性化用户需求，大数据已成为车企实现产品、营销、服务三大转型的核心引擎。奕派科技自成立起便着力打通研发、制造、营销、服务全链路数据，构建“融合—拆分—赋能”数据应用闭环，推动从“经营车”到“服务人”的根本转变。

以大数据为局，奕派科技构建“用户时代”转型实践样本

作为一家由东风集团孵化、成立仅两月便创下8月销量2.89万辆、同比增长61.5%“奕派速度”的新锐企业，奕派科技以其对大数据的深度应用与实践，为行业转型提供了极具参考价值的转型实践样本。

在东风集团“科技跃迁3.0”战略指引下，奕派科技以“融合—拆分—赋能”为核心路径，打通产品、研发、制造、营销、服务全链路数据，让数据真正流动起来、循环起来，最终实现全场景数字化覆盖。这一模式的价值，在四大核心场景中得到充分体现：

在用户需求洞察上，奕派科技跳出传统市场调研“问需求”的局限，通过“大数据+调研”的组合，从“看见显性需求”升级为“洞见隐性需求+预见潜在需求”。研发风神L8时，其通过分析家庭用户增长、高频景区出行、高后排使用率等数据，结合情绪识别与深度访谈，精准捕捉到“舒适感”与“娱乐体验”的核心诉求，果断将“豪车五件套”下放，打造出真正契合家庭出游场景的产品；

在产品定义创新上，奕派科技将选择权交还给用户，通过Agent智能体拆解智能座舱功能模块，开放自定义权利，同时依据用户使用数据迭代功能——如针对007战斗功能使用率下滑问题，快速优化触发方式，让每一次迭代都精准命中用户痛点。

在营销精准触达上，其通过360°用户视图实现全景洞察，针对“年轻奶爸”“商务用户”等群体精准投放，并结合行驶数据优化线下资源布局，让营销从“大海捞针”变为“找对人、说对话”。

在服务全程陪伴上，奕派科技以“用户口碑”为一号工程，建立“111”客诉处理机制，借助数据平台实现车辆状态实时监测，从碰撞预警自动启动SOS服务，到主动推荐保养套餐，真正做到“用户未呼，服务已到”。

剑指高质量发展，奕派科技为行业发展破局献策

奕派科技以大数据实践实现市场增长，并为行业破局提出了自己的三点关键建议：建立数据安全标准释放数据价值、合规推动脱敏数据流通共建生态、反“内卷”转“用户价值竞争”。这些既是其方向，也是行业面向高质量发展的共同诉求。

在中国汽车趋势网看来，奕派科技在大数据方面的实践，为处于转型阵痛期的中国汽车产业提供了三重启示：

其一，大数据不是“锦上添花”的技术点缀，而是车企从“产品思维”转向“用户思维”的底层基础设施，为行业提供了可复制的数据分析应用范式。

其二，在主流乘用车市场竞争白热化的当下，品牌差异化的核心已从“硬件配置”转向“用户体验”，奕派科技以数据驱动场景创新，既快速打开了市场局面，也为东风系品牌在主流市场重塑竞争力提供了新路径，其“奕派速度”背后，是对“用户价值”的精准把握。

其三，行业要实现从“参数内卷”到“价值竞争”的转型，唯有全行业共同推动数据合规流通与价值共创，才能打破企业间的“数据孤岛”，让更多用户享受到更优质、更个性化的汽车产品与服务，最终推动中国汽车产业向更高质量的发展阶段迈进。

作为东风集团自主乘用车事业的主力军，奕派科技以数据驱动用户体验焕新的实践，不仅让“让用户觉得靠谱”的品牌理念落地生根，更向行业证明：唯有以数据为桥，深度链接用户需求，才能让汽车从冰冷的交通工具，转变为用户生活中的智慧伙伴。（完）