用“服务战”打响开年第一枪，终身免费充电以昊铂说的为准

用“服务战”打响开年第一枪，终身免费充电以昊铂说的为准

日期：2024-01-05 11:22:36

来源：中国汽车趋势网

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【中国汽车趋势网 1月5日讯】过去的2023年被车圈称为“最卷”的一年。行业在卷、企业在卷、用户也在卷。贯穿一年的价格战加剧了企业间的恶性竞争，企业经营利润被不断压缩，最终反而出现白忙活不挣钱的现象。可以说价格战没有赢家，饿死了同行，累死了自己，最后坑得最惨的还是用户。

中国拥有全球最大的新能源汽车消费市场，消费者拥有完全的自主选择权，如今已经是消费者为王的时代，谁能深入了解消费者、服务消费者、触动消费者，谁就有机会赢得市场。

对于新能源车用户来说，充电和续航无疑是用车场景里最大的两个痛点。根据2023上半年数据显示，国内新能源车与充电桩的比例为18:1，即18辆新能源车需要共用一个充电桩。

另一方面，随着电力补给问题的突出，近半年来，包括上海、郑州、重庆、青岛在内的多个地区的充电桩电价明显上涨，最高的地方甚至出现了价格“翻倍”。为了解决补充电能困难和昂贵的充电问题，广汽埃安旗下的高端豪华品牌昊铂推出了全系终身免费充电权益，为新的一年带来了重要行动！

具体来说，只要是2024年1月1日至3月31日购买昊铂任意车型（含昊铂GT、昊铂HT、昊铂SSR）的用户，均可享受终身免费充电。

为了实现“昊铂免费充电”的承诺，昊铂联合国家电网、中国南方电网、特来电、星星充电、云快充等五大第三方充电商，组建了充电界的“五常”联盟。五家头部运营商联合为一个品牌推出免费充电服务，也是业内首次。

通过将自建桩和第三方充电桩资源整合利用，使得充电桩密过加油站。如今，昊铂免费充电桩全国覆盖率高达90%，充电桩总数量近百万，每3个加油站旁边就有4个昊铂免费充电站。除了偏僻角落和偏远山区，其它都能覆盖了。而且10个有9个都是昊铂免费桩。

特别值得一提的是，如今用户只需要一个昊铂APP即可打通车端、手机端和充电平台端全流程。

也就是说，用户在使用昊铂免费充电服务的时候，无需任何繁琐操作，插枪立刻充电，拔枪马上结算，真正做到了充电全程即插即免。相较于其它充电繁琐的扫码、输入等操作，即插即免的充电过程才是真的从用户的体验感出发而做出的改变。

此外，昊铂车主终身免费充电举措，不仅仅是一个企业的市场行为，也体现了广汽埃安作为新能源领头企业的“以身作则”。如果要开第一枪，广汽埃安在新的一年绝不打价格战，要打就打服务战！

“价格战”无法孕育出大品牌，德国甚至将禁止价格战纳入法律。因此，这个仅拥有8000万人口的国家，却创造了2300多个世界知名品牌，使“德国制造”闻名世界。

面对国外一线品牌新能源产品的反扑，“服务战”将成为中国新能源汽车品牌竞争力最新最强的护城河。

其实，今年以来，广汽埃安在充电服务领域一直持续发力，不仅推出了“快广近”补能网络和昊铂超充到家等服务，前者是围绕“快、广、近”三大核心构建的补电体系，而后者则通过“主动布局+用户共创”相结合的全新建站模式，建立了精准解决新能源行业补能难题的能源生态。这一次更是通过组建“五常”联盟，为用户献上了一份终身免费充电的开年大礼。

这份周到的服务相比“尔滨”对“南方小土豆”们的贴心有过之而无不及，这样的举措无疑将为用户的生活带来极大的便利，同时也彰显了广汽埃安在新能源汽车领域的领先地位。可以肯定的说，“昊铂全系终身免费充电”将成为新能源车企强化品牌价值的全新方式。

刚刚过去的2023年，对于成立不到5年的广汽埃安，是极不平凡的一年。在内卷如此严重，市场竞争无比激烈的大环境下，2023年广汽埃安不畏艰难，顽强拼搏，砥砺前行，各方面业务都取得新的进展，实现了发展速度快发展质量高，为下一步加速发展奠定了坚实基础。

作为广汽埃安的高端豪华品牌，昊铂在补能生态领域的布局并非一蹴而就，而是源于产业链的深厚积累。早在2022年，广汽埃安便从战略高度解决用户补能问题，投资49.6亿元成立能源生态科技公司，并与电网企业和场地资源方展开深度合作，打造了业内罕见的能源全产业链布局。今年12月，因湃电池智能生态工厂的竣工，标志着广汽埃安已全面打通能源生态产业链，涵盖上游原材料、研发、制造、电池回收及梯次利用等环节，正式迈向能源公司行列。这也意味着，昊铂作为广汽埃安旗下品牌，具备其他竞争对手难以企及的能源产业优势。

12月28日，昊铂旗下中大型豪华纯电SUV昊铂HT作为广汽埃安第100万辆整车正式下线。历经4年零8个月，广汽埃安成为全球最快突破百万的汽车品牌，年均复合增长率近120%，凭借着“AION埃安+Hyper昊铂”双品牌矩阵强势发挥，广汽埃安2023全年累计销量超48万辆，同比增长77%，成为行业极具活力的领头羊。